トラブルに巻き込まれた場合

お相手とのやりとりで不快な思いをした場合は無理にやりとりを続けずに非表示やブロック、違反報告を行うようにしましょう。

非表示機能について

お相手を検索結果やメッセージリストから非表示にすることができる機能です。マッチング前のお相手、マッチング後のお相手、どちらも非表示にすることが可能です。

ブロック機能について

不快な出来事が発生した際、相互に連絡できなくするための機能です。メッセージの送受信をはじめとするすべてのコンタクトが相互に行えなくなり、それまでやり取りしたメッセージはすべて消去されます。

違反報告について

コミュニティガイドラインや利用規約に反する行為を行うユーザーを見かけた場合には、安心・安全なサービス運用のため違反報告をお願いいたします。

万が一お相手から迷惑行為を受けるなどのトラブルに巻き込まれた場合には違反報告をいただくか、カスタマーサポートのお問い合わせまでご相談ください。また、被害に遭われた場合には速やかに最寄りの警察等へご相談ください。