安心・安全のための取り組み

スピーディーなカスタマーサポート

お客様に快適にサービスをご利用いただくために、プロフィールの審査、年齢確認画像の審査、違反報告内容の確認と調査を迅速かつ厳正にチェックしております。

厳正な監視システム

悪質ユーザーを見つけ出し排除するなど、業者・違反者対策に万全を期しております。24時間365日体制の監視、悪質ユーザーの利用停止、不審・不適切なプロフィール投稿やメッセージの排除に取り組んでいます。

お客様による違反報告システム

withでは皆様に安心・安全にご利用いただけるよう違反報告機能を設けております。いただいた違反報告は監視サポートチームで確認し、適切に措置を行っています。

お客様に安全にサービスをご利用いただくために、各種セキュリティ対策を行っております。

公的書類による本人確認

利用者の皆様には公的機関発行書類の写真を提出していただきます。実在している18歳以上の人物であることの証明や不正行為の未然の防止が目的です。

各種認証の取得

適切な情報の取り扱いや保護が行われている事業者が取得できる個人情報セキュリティマーク「TRUSTe認証」や、適正な運営が行われているマッチング事業者の証「IMS認証マーク」など各種認証を取得しています。

警察との連携強化

withは警察との連携を強化し、詐欺被害の未然防止に取り組んでおります。

SNSに許可のない投稿は行いません

お客様のSNSに許可なく書き込みを行うことはありません。